Fenix - C# - CRM

T2Ti

CRM - Parte 01


Nos vídeos abaixo você verá como construir o módulo CRM.

Introdução


Vídeo introdutório.



Perfil do Cliente


Apresentação dos esquemas SQL para geração do Perfil do Cliente.



Lançamento por Perfil


Explicações sobre o procedimento para realizar lançamentos por perfil.



Pré-Lançamento por Perfil


Explicações sobre o procedimento para realizar pré-lançamentos por perfil.



Integração com Loja Virtual


Explicações sobre o procedimento para realizar a integração com a loja virtual.



Reclamações no Nível Gerencial


Explicações sobre o procedimento para realizar o controle de reclamações no nível gerencial.



Encarteiramento


Explicações sobre o procedimento para realizar o encarteiramento de clientes.



Segurança da Informação


Explicações sobre o procedimento para garantir a segurança dos dados dos clientes.



SAC


Explicações sobre o procedimento para atendimento aos clientes.